بِسمِ اللہِ الرَّحمٰنِ الرَّحِيم
Sun Solar – Business Dealing and Stock Delivery Policy
1. Business Hours
Our business hours are Monday to Saturday, from 9:00 AM to 5:00 PM. All payments and vehicle details must be submitted before 5:00 PM. No Delivery Orders (DO) or challans will be issued after the specified time.
2. Written Communication Policy
All communication will be conducted only via WhatsApp messages on our official
business number 📞 03-111-666-677. Verbal communication or messages through other channels will not be considered valid.
3. Token Policy
We do not deal on token payments. Stock confirmation will only be provided upon full
payment.
4. Account Verification Before Payment
Please verify our designated bank account before making any payment to avoid fraud
or misunderstandings.
5. Payment Confirmation
After bank confirmation, the delivery challan will be issued within 45 minutes. No stock
will be released without payment confirmation.
6. Stock Clearance After Payment
Please collect the stock immediately after payment. We will not be responsible for any
brand or wattage unavailability at a later time.
7. Information Required for Delivery
Kindly provide the following details in a single message:
● Complete stock details
● Vehicle number
● Driver’s name
● Driver’s contact number
● Driver’s CNIC number
● Vehicle number
● Driver’s name
● Driver’s contact number
● Driver’s CNIC number
8. Delivery Responsibility
The client holds full responsibility for the delivery. We do not offer any delivery services.
Please check the condition and documents of the goods at the time of receiving. We will
not be liable for any claims after delivery.
9. Online Order Deliveries
Online orders can be dispatched via Asia Cargo, Daewoo, or any reliable cargo service.
● Delivery charges will be paid by the customer.
● Delivery time may vary depending on the cargo service.
● After dispatch, the responsibility lies with the cargo service.
● Delivery time may vary depending on the cargo service.
● After dispatch, the responsibility lies with the cargo service.
10. Warranty and Service Claims
Warranty and service claims will be handled according to the manufacturer’s policy and
remain their responsibility. Sun Solar only guarantees genuine imports.
11. Warehouse Stock Delivery
Stock will only be handed over from the warehouse upon prior approval and according
to the vehicle arrival sequence. Please advise your driver to wait patiently for their turn.
12. Overtime Charges
A charge of PKR 1,000 per vehicle will apply if the warehouse is accessed after 6:00
PM.
13. Stock Availability Delays
Sun Solar is not responsible for delays or shortages in stock availability (e.g., due to
import delays or logistics issues) other than for ready stock.
14. Lifter Charges
Lifter charges will be PKR 500 per pallet. These charges do not apply to loose panels
(less than a full pallet).
15. Lifter Loading Timings
Lifter-assisted loading will be available from 11:00 AM to 8:00 PM. Please adhere to
these timings.
16. Stock Information
Only Sun Solar’s official stock updates are authentic. We provide daily updates of
available stock. Please avoid inquiries about unavailable items.
17. Consider Before Purchase
Please make sure of your decision before making a purchase. No returns or exchanges will be accepted after the sale due to:
● Market price fluctuations
● Stock ordered specifically for customer needs
● Drop in demand of specific items
● Technical or environmental factors
● Stock ordered specifically for customer needs
● Drop in demand of specific items
● Technical or environmental factors
18. Prayer and Lunch Breaks
There is a lunch and prayer break from 1:00 PM to 2:00 PM. Business operations also
pause during other prayer times.
Jazak Allah Khair
Your cooperation is an honor for us. We are committed to transparent, well-managed, and
trustworthy business relationships.
بِسمِ اللہِ الرَّحمٰنِ الرَّحِيم
سن سولر - بزنس ڈیلنگ اور اسٹاک ڈلیوری پالیسی
کاروباری اوقات .1
ہمارے اوقات کار پیر سے ہفتہ، صبح 9 بجے تا شام 5 بجے ہیں۔ تمام ادائیگیاں اور گاڑی کی معلومات شام 5 بجے سے قبل فراہم
یا چاالن جاری نہیں ہوگا۔ (DO (کرنا ضروری ہے۔ مقررہ وقت کے بعد کوئی بھی ڈلیوری آرڈر
تحریری رابطے کی پالیسی .2
تمام تر رابطہ صرف اور صرف واٹس ایپ پیغام کے ذریعے ہمارے اس بزنس نمبر پر ہوگا۔
03-111-666-677
زبانی بات چیت یا دیگر ذرائع سے کیا گیا کوئی رابطہ معتبر نہیں ہوگا۔
03-111-666-677
زبانی بات چیت یا دیگر ذرائع سے کیا گیا کوئی رابطہ معتبر نہیں ہوگا۔
ٹوکن پالیسی .3
ہم ٹوکن پر کاروبار نہیں کرتے۔ اسٹاک کی کنفرمیشن صرف مکمل ادائیگی پر ہوگی۔
ادائیگی سے قبل اکاؤنٹ کی تصدیق .4
ادائیگی سے قبل الزمی طور پر ہمارے مطلوبہ بینک اکاؤنٹ کی تصدیق کریں تاکہ کسی بھی دھوکہ دہی یا غلط فہمی سے بچا جا
سکے۔
ادائیگی کی تصدیق .5
بینک تصدیق کے بعد 45 منٹ کے اندر ڈلیوری چاالن جاری کر دیا جائے گا۔ ادائیگی کی تصدیق کے بغیر اسٹاک کی ترسیل
ممکن نہیں۔
ادائیگی کے بعد اسٹاک کلیئرنس .6
ادائیگی کے بعد اسٹاک فوری طور پر حاصل کریں۔ بعد میں برانڈ یا واٹیج کے حوالے سے عدم دستیابی پر ہم ذمہ دار نہ ہوں گے۔
ڈلیوری کے لیے درکار معلومات .7
مندرجہ ذیل تفصیالت ایک ہی پیغام میں فراہم کریں
سٹاک کی مکمل تفصیل ●
گاڑی کا نمبر ●
ڈرائیور کا نام ●
ڈرائیور کا فون نمبر ●
ڈرائیور کا شناختی کارڈ نمبر ●
گاڑی کا نمبر ●
ڈرائیور کا نام ●
ڈرائیور کا فون نمبر ●
ڈرائیور کا شناختی کارڈ نمبر ●
ڈلیوری کی ذمہ داری .8
ڈلیوری کی مکمل ذمہ داری کالئنٹ کی ہے۔ ہم کوئی ڈلیوری سروس فراہم نہیں کرتے۔ سامان وصول کرتے وقت اس کی حالت
اور دستاویزات چیک کریں۔ وصولی کے بعد کسی بھی دعوے کی ذمہ داری ہماری نہیں ہوگی۔
آن الئن آرڈرز کی ڈیلیوری .9
آن الئن آرڈرز ایشیا کارگو، ڈائیوو یا کسی بھی معتبر کارگو سروس کے ذریعے بھیجے جا سکتے ہیں۔
ڈیلیوری چارجز کسٹمر ادا کرے گا۔ ●
کارگو سروس کے مطابق ڈیلیوری کا وقت مختلف ہو سکتا ہے۔ ●
پارسل روانگی کے بعد ذمہ داری کارگو سروس پر ہوگی۔ ●
کارگو سروس کے مطابق ڈیلیوری کا وقت مختلف ہو سکتا ہے۔ ●
پارسل روانگی کے بعد ذمہ داری کارگو سروس پر ہوگی۔ ●
وارنٹی اور سروس کلیم .10
وارنٹی اور سروس کلیمز مینوفیکچرر کی پالیسی کے مطابق مینوفیکچرر کے ذمہ ہوں گے۔ سن سولر صرف جینوئن امپورٹ کی
گارنٹی فراہم کرتا ہے۔
ویئر ہاؤس سے اسٹاک ڈلیوری .11
ویئر ہاؤس سے اسٹاک صرف پیشگی منظوری اور گاڑیوں کی آمد کے ترتیب کے مطابق فراہم کیا جائے گا۔ ڈرائیور کو تحمل
سے باری کا انتظار کرنے کی ہدایت کریں۔
اوور ٹائم چارجز .12
شام 6 بجے کے بعد ویئر ہاؤس پہنچنے پر اضافی اوور ٹائم چارجز 1,000 روپے فی گاڑی وصول کیے جائیں گے۔
اسٹاک کی دستیابی میں تاخیر .13
۔
ریڈی اسٹاک کے عالوہ کسی بھی تاخیر یا قلت (مثال: درآمدی تاخیر یا الجسٹک مسائل) پر سن سولر ذمہ دار نہیں ہوگا۔
لفٹر چارجز .14
لفٹر چارجز فی پیلیٹ 500 روپے ہوں گے۔ کھلے پینلز )جو پیلیٹ سے کم ہوں( پر یہ چارجز الگو نہیں ہوں گے۔
لفٹر سے لوڈنگ کے اوقات .15
لفٹر کے ذریعے لوڈنگ صبح 11 بجے سے رات 8 بجے تک ہوگی۔ براہ کرم اوقات کار کی پابندی کریں۔
اسٹاک معلومات .16
صرف سن سولر اسٹاک اپڈیٹ ہی مستند ہیں۔ جس میں ہم روزانہ حاضر سٹاک کی تفصیل فراہم کرتے ہیں- غیر موجود اسٹاک کے
بارے میں استفسار نہ کریں۔
خریداری سے پہلے غور و فکر .17
خریداری سے پہلے مکمل تسلی کر لیں۔ خریداری کے بعد اسٹاک کی واپسی یا تبدیلی ممکن نہیں ہوگی۔ اس کی وجوہات
مارکیٹ میں قیمتوں کا اتار چڑھاؤ ●
کسٹمر کی ضرورت کے مطابق خصوصی اسٹاک ●
مخصوص اشیاء کی طلب میں کمی ●
تکنیکی اور موسمیاتی عوامل ●
کسٹمر کی ضرورت کے مطابق خصوصی اسٹاک ●
مخصوص اشیاء کی طلب میں کمی ●
تکنیکی اور موسمیاتی عوامل ●
نماز اور کھانے کا وقفہ .18
دوپہر کے کھانے اور نماز کا وقفہ 1 بجے سے 2 بجے تک ہے۔ دیگر نمازوں کے اوقات میں بھی کاروباری سرگرمیاں معطل
رہتی ہیں۔
جزاکم ہللا خیرا
آپ کا تعاون ہمارے لیے باع ِث عزت ہے۔ ہم شفاف، منظم اور اعتماد پر مبنی کاروباری تعلقات کے لیے ُپرعزم ہیں
بِسمِ اللہِ الرَّحمٰنِ الرَّحِيم
Sun Solar – Business Dealing and Stock Delivery Policy
1. Business Hours
Our business hours are Monday to Saturday, from 9:00 AM to 5:00 PM. All payments and vehicle details must be submitted before 5:00 PM. No Delivery Orders (DO) or challans will be issued after the specified time.
2. Written Communication Policy
All communication will be conducted only via WhatsApp messages on our official
business number 📞 03-111-666-677. Verbal communication or messages through other channels will not be considered valid.
3. Token Policy
We do not deal on token payments. Stock confirmation will only be provided upon full
payment.
4. Account Verification Before Payment
Please verify our designated bank account before making any payment to avoid fraud
or misunderstandings.
5. Payment Confirmation
After bank confirmation, the delivery challan will be issued within 45 minutes. No stock
will be released without payment confirmation.
6. Stock Clearance After Payment
Please collect the stock immediately after payment. We will not be responsible for any
brand or wattage unavailability at a later time.
7. Information Required for Delivery
Kindly provide the following details in a single message:
● Complete stock details
● Vehicle number
● Driver’s name
● Driver’s contact number
● Driver’s CNIC number
● Vehicle number
● Driver’s name
● Driver’s contact number
● Driver’s CNIC number
8. Delivery Responsibility
The client holds full responsibility for the delivery. We do not offer any delivery services.
Please check the condition and documents of the goods at the time of receiving. We will
not be liable for any claims after delivery.
9. Online Order Deliveries
Online orders can be dispatched via Asia Cargo, Daewoo, or any reliable cargo service.
● Delivery charges will be paid by the customer.
● Delivery time may vary depending on the cargo service.
● After dispatch, the responsibility lies with the cargo service.
● Delivery time may vary depending on the cargo service.
● After dispatch, the responsibility lies with the cargo service.
10. Warranty and Service Claims
Warranty and service claims will be handled according to the manufacturer’s policy and
remain their responsibility. Sun Solar only guarantees genuine imports.
11. Warehouse Stock Delivery
Stock will only be handed over from the warehouse upon prior approval and according
to the vehicle arrival sequence. Please advise your driver to wait patiently for their turn.
12. Overtime Charges
A charge of PKR 1,000 per vehicle will apply if the warehouse is accessed after 6:00
PM.
13. Stock Availability Delays
Sun Solar is not responsible for delays or shortages in stock availability (e.g., due to
import delays or logistics issues) other than for ready stock.
14. Lifter Charges
Lifter charges will be PKR 500 per pallet. These charges do not apply to loose panels
(less than a full pallet).
15. Lifter Loading Timings
Lifter-assisted loading will be available from 11:00 AM to 8:00 PM. Please adhere to
these timings.
16. Stock Information
Only Sun Solar’s official stock updates are authentic. We provide daily updates of
available stock. Please avoid inquiries about unavailable items.
17. Consider Before Purchase
Please make sure of your decision before making a purchase. No returns or exchanges will be accepted after the sale due to:
● Market price fluctuations
● Stock ordered specifically for customer needs
● Drop in demand of specific items
● Technical or environmental factors
● Stock ordered specifically for customer needs
● Drop in demand of specific items
● Technical or environmental factors
18. Prayer and Lunch Breaks
There is a lunch and prayer break from 1:00 PM to 2:00 PM. Business operations also
pause during other prayer times.
Jazak Allah Khair
Your cooperation is an honor for us. We are committed to transparent, well-managed, and
trustworthy business relationships.
بِسمِ اللہِ الرَّحمٰنِ الرَّحِيم
سن سولر - بزنس ڈیلنگ اور اسٹاک ڈلیوری پالیسی
کاروباری اوقات .1
ہمارے اوقات کار پیر سے ہفتہ، صبح 9 بجے تا شام 5 بجے ہیں۔ تمام ادائیگیاں اور گاڑی کی معلومات شام 5 بجے سے قبل فراہم
یا چاالن جاری نہیں ہوگا۔ (DO (کرنا ضروری ہے۔ مقررہ وقت کے بعد کوئی بھی ڈلیوری آرڈر
تحریری رابطے کی پالیسی .2
تمام تر رابطہ صرف اور صرف واٹس ایپ پیغام کے ذریعے ہمارے اس بزنس نمبر پر ہوگا۔
03-111-666-677
زبانی بات چیت یا دیگر ذرائع سے کیا گیا کوئی رابطہ معتبر نہیں ہوگا۔
03-111-666-677
زبانی بات چیت یا دیگر ذرائع سے کیا گیا کوئی رابطہ معتبر نہیں ہوگا۔
ٹوکن پالیسی .3
ہم ٹوکن پر کاروبار نہیں کرتے۔ اسٹاک کی کنفرمیشن صرف مکمل ادائیگی پر ہوگی۔
ادائیگی سے قبل اکاؤنٹ کی تصدیق .4
ادائیگی سے قبل الزمی طور پر ہمارے مطلوبہ بینک اکاؤنٹ کی تصدیق کریں تاکہ کسی بھی دھوکہ دہی یا غلط فہمی سے بچا جا
سکے۔
ادائیگی کی تصدیق .5
بینک تصدیق کے بعد 45 منٹ کے اندر ڈلیوری چاالن جاری کر دیا جائے گا۔ ادائیگی کی تصدیق کے بغیر اسٹاک کی ترسیل
ممکن نہیں۔
ادائیگی کے بعد اسٹاک کلیئرنس .6
ادائیگی کے بعد اسٹاک فوری طور پر حاصل کریں۔ بعد میں برانڈ یا واٹیج کے حوالے سے عدم دستیابی پر ہم ذمہ دار نہ ہوں گے۔
ڈلیوری کے لیے درکار معلومات .7
مندرجہ ذیل تفصیالت ایک ہی پیغام میں فراہم کریں
سٹاک کی مکمل تفصیل ●
گاڑی کا نمبر ●
ڈرائیور کا نام ●
ڈرائیور کا فون نمبر ●
ڈرائیور کا شناختی کارڈ نمبر ●
گاڑی کا نمبر ●
ڈرائیور کا نام ●
ڈرائیور کا فون نمبر ●
ڈرائیور کا شناختی کارڈ نمبر ●
ڈلیوری کی ذمہ داری .8
ڈلیوری کی مکمل ذمہ داری کالئنٹ کی ہے۔ ہم کوئی ڈلیوری سروس فراہم نہیں کرتے۔ سامان وصول کرتے وقت اس کی حالت
اور دستاویزات چیک کریں۔ وصولی کے بعد کسی بھی دعوے کی ذمہ داری ہماری نہیں ہوگی۔
آن الئن آرڈرز کی ڈیلیوری .9
آن الئن آرڈرز ایشیا کارگو، ڈائیوو یا کسی بھی معتبر کارگو سروس کے ذریعے بھیجے جا سکتے ہیں۔
ڈیلیوری چارجز کسٹمر ادا کرے گا۔ ●
کارگو سروس کے مطابق ڈیلیوری کا وقت مختلف ہو سکتا ہے۔ ●
پارسل روانگی کے بعد ذمہ داری کارگو سروس پر ہوگی۔ ●
کارگو سروس کے مطابق ڈیلیوری کا وقت مختلف ہو سکتا ہے۔ ●
پارسل روانگی کے بعد ذمہ داری کارگو سروس پر ہوگی۔ ●
وارنٹی اور سروس کلیم .10
وارنٹی اور سروس کلیمز مینوفیکچرر کی پالیسی کے مطابق مینوفیکچرر کے ذمہ ہوں گے۔ سن سولر صرف جینوئن امپورٹ کی
گارنٹی فراہم کرتا ہے۔
ویئر ہاؤس سے اسٹاک ڈلیوری .11
ویئر ہاؤس سے اسٹاک صرف پیشگی منظوری اور گاڑیوں کی آمد کے ترتیب کے مطابق فراہم کیا جائے گا۔ ڈرائیور کو تحمل
سے باری کا انتظار کرنے کی ہدایت کریں۔
اوور ٹائم چارجز .12
شام 6 بجے کے بعد ویئر ہاؤس پہنچنے پر اضافی اوور ٹائم چارجز 1,000 روپے فی گاڑی وصول کیے جائیں گے۔
اسٹاک کی دستیابی میں تاخیر .13
۔
ریڈی اسٹاک کے عالوہ کسی بھی تاخیر یا قلت (مثال: درآمدی تاخیر یا الجسٹک مسائل) پر سن سولر ذمہ دار نہیں ہوگا۔
لفٹر چارجز .14
لفٹر چارجز فی پیلیٹ 500 روپے ہوں گے۔ کھلے پینلز )جو پیلیٹ سے کم ہوں( پر یہ چارجز الگو نہیں ہوں گے۔
لفٹر سے لوڈنگ کے اوقات .15
لفٹر کے ذریعے لوڈنگ صبح 11 بجے سے رات 8 بجے تک ہوگی۔ براہ کرم اوقات کار کی پابندی کریں۔
اسٹاک معلومات .16
صرف سن سولر اسٹاک اپڈیٹ ہی مستند ہیں۔ جس میں ہم روزانہ حاضر سٹاک کی تفصیل فراہم کرتے ہیں- غیر موجود اسٹاک کے
بارے میں استفسار نہ کریں۔
خریداری سے پہلے غور و فکر .17
خریداری سے پہلے مکمل تسلی کر لیں۔ خریداری کے بعد اسٹاک کی واپسی یا تبدیلی ممکن نہیں ہوگی۔ اس کی وجوہات
مارکیٹ میں قیمتوں کا اتار چڑھاؤ ●
کسٹمر کی ضرورت کے مطابق خصوصی اسٹاک ●
مخصوص اشیاء کی طلب میں کمی ●
تکنیکی اور موسمیاتی عوامل ●
کسٹمر کی ضرورت کے مطابق خصوصی اسٹاک ●
مخصوص اشیاء کی طلب میں کمی ●
تکنیکی اور موسمیاتی عوامل ●
نماز اور کھانے کا وقفہ .18
دوپہر کے کھانے اور نماز کا وقفہ 1 بجے سے 2 بجے تک ہے۔ دیگر نمازوں کے اوقات میں بھی کاروباری سرگرمیاں معطل
رہتی ہیں۔
جزاکم ہللا خیرا
آپ کا تعاون ہمارے لیے باع ِث عزت ہے۔ ہم شفاف، منظم اور اعتماد پر مبنی کاروباری تعلقات کے لیے ُپرعزم ہیں