Cart Total Items (0)

Basket

بِسمِ اللہِ الرَّحمٰنِ الرَّحِيم

Sun Solar – Business Dealing and Stock Delivery Policy

Dear Business Partners!
We sincerely appreciate your strong cooperation and request you to adhere to the following policy so that our business relationship remains transparent, organized, and based on mutual trust:
1. Business Hours
🔸 Working Days: Monday to Saturday, 9:00 AM to 6:00 PM
🔸 Last Payment Time: 5:30 PM
🔸 No Delivery Order (DO) or challan will be issued after 6:00 PM.
2. Warehouse Hours & Overtime
🔸 Warehouse gates will be closed at 8:00 PM.
🔸 Vehicles arriving between 6:00 PM and 8:00 PM will be charged PKR 2,000 as overtime charges.
3. Mode of Communication
🔸 All communication will be through WhatsApp messages only, on the following number: 03-111-666-677
🔸 Verbal communication or through other channels will not be considered valid.
4. Token & Advance Policy
🔸 We do not reserve stock against any type of token.
🔸 Stock will only be confirmed after full payment.
5. Bank Account Payment
🔸 Always confirm our bank account details with us before making any payment.
6. Payment Verification & DO Issuance
🔸 Delivery challan will be issued within 45 minutes after bank payment verification.
🔸 No delivery is possible without payment verification.
7. Stock Clearance after Payment
🔸 Collect the stock immediately after payment.
🔸 The company will not be responsible for any wattage or brand unavailability afterwards.
8.Required Information for Delivery
Please provide the following details in a single message:
▪️ Complete stock details
▪️ Vehicle number
▪️ Driver’s name
▪️ Driver’s phone number
▪️ Driver’s CNIC number
▪️ Your own name
9. Delivery Responsibility on Client
🔸 We do not provide any delivery service.
🔸 Please check the goods and documents at the time of receiving.
🔸 No claims will be accepted after receipt.
10. Online Orders
🔸 Orders can be sent through Asia Cargo, Daewoo, or any reliable courier service.
🔸 Delivery charges will be paid by the customer.
🔸 Once dispatched, full responsibility lies with the cargo service.
11. Warranty & Service Claims
🔸 All claims will be handled by the manufacturer as per their policy.
🔸 Sun Solar only guarantees genuine import and genuine products.
12. Stock Delivery Sequence from Warehouse
🔸 Stock will be provided only after prior approval and according to the arrival sequence of vehicles.
🔸 Drivers are instructed to patiently wait for their turn.
13. No Liability for Shortage or Delay in Booked Stock
🔸 Other than ready stock, the company will not be responsible for any import delays or logistics shortages.
14. Forklift Charges
🔸 Per pallet forklift charges: PKR 500
🔸 Forklift charges do not apply to open panels (less than a pallet).
15. Forklift Loading Hours
🔸 Forklift loading hours: 11:00 AM to 8:00 PM
16. Verified Stock Information
🔸 Only Sun Solar’s daily updated stock list or the stock available on www.sunsolar.pk is valid.
🔸 Do not inquire about out-of-stock items.
17. Considerations before Purchase
🔸 No return or exchange after purchase.
🔸 Reasons may include:
▪️ Market price fluctuations
▪️ Stock purchased specifically as per customer requirement
▪️ Reduced demand for specific items
▪️ Technical or weather-related factors
▪️ Solar panels returned after leaving the warehouse may appear used due to loading/unloading marks or scratches, hence return or exchange of solar panels is not possible.
18. Stock Delivery from Karachi Warehouse
🔸 For all Karachi city deliveries, advance payment must be made via online bank transfer only.
🔸 Delivery will be made directly to the customer’s location through our own local transportation.
19. Prayer & Lunch Break
🔸 Lunch Break: 1:00 PM to 2:00 PM
🔸 Business activities will also be paused during other prayer times.
20. Datasheet / Technical Information
🔸 Datasheets of all our available stock can be found in the “Shop” section of our website www.sunsolar.pk

Jazakum Allahu Khairan

Your cooperation is an honor for us. We are committed to transparent, organized, and trust-based business relations.
Please provide the following details in a single message:
بِسْمِ اللّٰہِ الرَّحْمٰنِ الرَّحِیْمِ

سن سولر - بزنس ڈیلنگ اور اسٹاک ڈلیوری پالیسی

معزز کاروباری شرکاء! ہم آپ کے بھرپور تعاون کے شکر گزار ہیں اور آپ سے گزارش کرتے ہیں کہ درج ذیل پالیسی کی پابندی کریں تاکہ ہمارا کاروباری تعلق شفاف، منظم اور اعتماد پر مبنی رہے
کاروباری اوقات .1
اوقات کار: پیر تا ہفتہ، صبح 9 بجے تا شام 6 بجے🔸
آخری ادائیگی کا وقت: شام 5:30 بجے🔸
شام 6:00 بجے کے بعد کوئی ڈیلیوری آرڈر یا چالان جاری نہیں ہوگا۔🔸
ویئر ہاؤس کے اوقات اور اوور ٹائم .2
ویئر ہاؤس کے دروازے شام 8:00 بجے بند کر دیے جائیں گے۔🔸
PKR 2,000 شام 6:00 تا 8:00 کے درمیان آنے والی گاڑیوں سے اوور ٹائم چارجز لیے جائیں گے🔸
رابطہ کا طریقہ .3
تمام رابطہ صرف واٹس ایپ میسیج پر اس نمبر کے ذریعے کیا جائے گا:🔸
03-111-666-677🔸
زبانی رابطہ یا دیگر ذرائع سے کیا گیا رابطہ معتبر نہیں ہوگا۔🔸
ٹوکن اور ایڈوانس پالیسی .4
ہم کسی بھی قسم کے ٹوکن پر اسٹاک ریزرو نہیں کرتے۔ 🔸
اسٹاک صرف مکمل ادائیگی پر کنفرم ہوگا۔🔸
بینک اکاؤنٹ میں ادائیگی .5
ہر ادائیگی سے پہلے ہم سے ہمارے بینک اکاؤنٹ کی تصدیق ضرور کریں۔🔸
ادائیگی کی تصدیق اور چالان کا اجرا .6
بینک تصدیق کے بعد 45 منٹ کے اندر ڈیلیوری چالان جاری کر دیا جائے گا۔ 🔸
ادائیگی کی تصدیق کے بغیر کوئی ترسیل ممکن نہیں۔🔸
ادائیگی کے بعد اسٹاک کلیئرنس .7
ادائیگی کے بعد اسٹاک فوراً حاصل کریں۔ 🔸
بعد ازاں کسی بھی واٹیج یا برانڈ کی غیر دستیابی پر ادارہ ذمہ دار نہ ہوگا۔🔸
ڈلیوری کے لیے درکار معلومات .8
براہ کرم درج ذیل معلومات ایک ہی پیغام میں فراہم کریں:
سٹاک کی مکمل تفصیل ●
گاڑی کا نمبر ●
ڈرائیور کا نام ●
ڈرائیور کا فون نمبر ●
ڈرائیور کا شناختی کارڈ نمبر ●
آپ کا اپنا نام▪️
ڈلیوری کی مکمل ذمہ داری بذمہ کلائنٹ .9
ہم کسی قسم کی ڈلیوری سروس فراہم نہیں کرتے۔🔸
سامان وصول کرتے وقت اس کی حالت اور دستاویزات چیک کریں۔ 🔸
بعد از وصولی کوئی کلیم قابل قبول نہیں ہوگا۔🔸
آن الئن آرڈرز کی ڈیلیوری .10
آرڈرز ایشیا کارگو، ڈائیوو یا کسی بھی معتبر سروس کے ذریعے بھیجے جا سکتے ہیں۔🔸
ڈلیوری چارجز کسٹمر ادا کرے گا۔ 🔸
پارسل روانگی کے بعد مکمل ذمہ داری کارگو سروس پر ہوگی🔸
وارنٹی اور سروس کلیم .11
تمام کلیمز مینوفیکچرر کی پالیسی کے مطابق مینوفیکچرر کے ذمہ ہوں گے۔ 🔸
سن سولر صرف جینوئن امپورٹ اور جینوئن پراڈکٹ کی گارنٹی دیتا ہے۔🔸
ویئر ہاؤس سے اسٹاک فراہمی کی ترتیب .12
🔸 اسٹاک صرف پیشگی منظوری اور گاڑیوں کی آمد کی ترتیب کے مطابق فراہم کیا جائے گا۔ 🔸
ڈرائیورز کو تحمل سے اپنی باری کا انتظار کرنے کی ہدایت کی جاتی ہے۔🔸
بکنگ اسٹاک کی کمی یا تاخیر پر عدم ذمہ داری .13
ریڈی اسٹاک کے علاوہ، کسی بھی درآمدی تاخیر یا لاجسٹک کمی پر ادارہ ذمہ دار نہ ہوگا۔🔸
14. لفٹر چارجز
فی پیلیٹ لفٹر چارجز: PKR 500 🔸
کھلے پینلز (پیلیٹ سے کم) پر لفٹر چارجز لاگو نہیں ہوں گے۔🔸
لفٹر سے لوڈنگ کے اوقات .15
لفٹر کے ذریعے لوڈنگ کا وقت: صبح 11:00 بجے تا رات 8:00 بجے🔸
مصدقہ اسٹاک معلومات .16
www.sunsolar.pk صرف سن سولر کی روزانہ اپڈیٹ شدہ اسٹاک لسٹ یا ویب سائٹ پر دستیاب سٹاک معتبر ہے ۔ 🔸
آؤٹ آف سٹاک پر انکوائری نہ کی جائے۔🔸
خریداری سے پہلے غور و فکر .17
خریداری کے بعد واپسی یا تبدیلی ممکن نہیں ہوگی۔ 🔸
وجوہات درج ذیل ہو سکتی ہیں:🔸
مارکیٹ میں قیمتوں کا اتار چڑھاؤ ▪️
کسٹمر کی ضرورت کے مطابق مخصوص اسٹاک ▪️
مخصوص اشیاء کی طلب میں کمی ▪️
تکنیکی یا موسمیاتی عوامل ▪️
وئیر ہاؤس سے نکلنے کے بعد واپس آنے والے سولر پینلز لوڈنگ/ان لوڈنگ کے نشانات یا خراشوں کے باعث استعمال شدہ لگتے ہیں لہذا سولر پینل کی واپسی یا تبدیلی ممکن نہیں ہے۔
کراچی ویئر ہاؤس سے اسٹاک کی ڈیلیوریہ .18
کراچی شہر کی تمام ڈیلیوریوں کے لیے پیشگی ادائیگی صرف بینک اکاؤنٹ میں آن لائن ٹرانسفر کے ذریعے کی جائے گی۔ 🔸
ڈیلیوری ہماری اپنی لوکل ٹرانسپورٹیشن کے ذریعے براہِ راست کسٹمر کی لوکیشن پر فراہم کی جائے گی۔🔸
نماز اور کھانے کا وقفہ .19
دوپہر کا وقفہ: 1:00 بجے تا 2:00 بجے 🔸
دیگر نمازوں کے وقت بھی کاروباری سرگرمیاں موقوف رہتی 🔸
ڈیٹا شیٹ/ ٹیکنیکل انفارمیشنہ .20
🔸ہمارے تمام دستیاب اسٹاک کی ڈیٹا شیٹس ہماری ویب سائٹ سیکشن کے اندر موجود ہیں۔
www.sunsolar.pk >>Shop

جزاکم ہللا خیرا

آپ کا تعاون ہمارے لیے باع ِث عزت ہے۔ ہم شفاف، منظم اور اعتماد پر مبنی کاروباری تعلقات کے لیے ُپرعزم ہیں
بِسمِ اللہِ الرَّحمٰنِ الرَّحِيم

Sun Solar – Business Dealing and Stock Delivery Policy

1. Business Hours
Our business hours are Monday to Saturday, from 9:00 AM to 5:00 PM. All payments and vehicle details must be submitted before 5:00 PM. No Delivery Orders (DO) or challans will be issued after the specified time.
2. Written Communication Policy
All communication will be conducted only via WhatsApp messages on our official business number 📞 03-111-666-677. Verbal communication or messages through other channels will not be considered valid.
3. Token Policy
We do not deal on token payments. Stock confirmation will only be provided upon full payment.
4. Account Verification Before Payment
Please verify our designated bank account before making any payment to avoid fraud or misunderstandings.
5. Payment Confirmation
After bank confirmation, the delivery challan will be issued within 45 minutes. No stock will be released without payment confirmation.
6. Stock Clearance After Payment
Please collect the stock immediately after payment. We will not be responsible for any brand or wattage unavailability at a later time.
7. Information Required for Delivery
Kindly provide the following details in a single message:
● Complete stock details
● Vehicle number
● Driver’s name
● Driver’s contact number
● Driver’s CNIC number
8. Delivery Responsibility
The client holds full responsibility for the delivery. We do not offer any delivery services. Please check the condition and documents of the goods at the time of receiving. We will not be liable for any claims after delivery.
9. Online Order Deliveries
Online orders can be dispatched via Asia Cargo, Daewoo, or any reliable cargo service.
● Delivery charges will be paid by the customer.
● Delivery time may vary depending on the cargo service.
● After dispatch, the responsibility lies with the cargo service.
10. Warranty and Service Claims
Warranty and service claims will be handled according to the manufacturer’s policy and remain their responsibility. Sun Solar only guarantees genuine imports.
11. Warehouse Stock Delivery
Stock will only be handed over from the warehouse upon prior approval and according to the vehicle arrival sequence. Please advise your driver to wait patiently for their turn.
12. Overtime Charges
A charge of PKR 1,000 per vehicle will apply if the warehouse is accessed after 6:00 PM.
13. Stock Availability Delays
Sun Solar is not responsible for delays or shortages in stock availability (e.g., due to import delays or logistics issues) other than for ready stock.
14. Lifter Charges
Lifter charges will be PKR 500 per pallet. These charges do not apply to loose panels (less than a full pallet).
15. Lifter Loading Timings
Lifter-assisted loading will be available from 11:00 AM to 8:00 PM. Please adhere to these timings.
16. Stock Information
Only Sun Solar’s official stock updates are authentic. We provide daily updates of available stock. Please avoid inquiries about unavailable items.
17. Consider Before Purchase
Please make sure of your decision before making a purchase. No returns or exchanges will be accepted after the sale due to:
● Market price fluctuations
● Stock ordered specifically for customer needs
● Drop in demand of specific items
● Technical or environmental factors
18. Prayer and Lunch Breaks
There is a lunch and prayer break from 1:00 PM to 2:00 PM. Business operations also pause during other prayer times.

Jazak Allah Khair

Your cooperation is an honor for us. We are committed to transparent, well-managed, and trustworthy business relationships.
بِسمِ اللہِ الرَّحمٰنِ الرَّحِيم

سن سولر - بزنس ڈیلنگ اور اسٹاک ڈلیوری پالیسی

کاروباری اوقات .1
ہمارے اوقات کار پیر سے ہفتہ، صبح 9 بجے تا شام 5 بجے ہیں۔ تمام ادائیگیاں اور گاڑی کی معلومات شام 5 بجے سے قبل فراہم یا چاالن جاری نہیں ہوگا۔ (DO (کرنا ضروری ہے۔ مقررہ وقت کے بعد کوئی بھی ڈلیوری آرڈر
تحریری رابطے کی پالیسی .2
تمام تر رابطہ صرف اور صرف واٹس ایپ پیغام کے ذریعے ہمارے اس بزنس نمبر پر ہوگا۔
03-111-666-677
زبانی بات چیت یا دیگر ذرائع سے کیا گیا کوئی رابطہ معتبر نہیں ہوگا۔
ٹوکن پالیسی .3
ہم ٹوکن پر کاروبار نہیں کرتے۔ اسٹاک کی کنفرمیشن صرف مکمل ادائیگی پر ہوگی۔
ادائیگی سے قبل اکاؤنٹ کی تصدیق .4
ادائیگی سے قبل الزمی طور پر ہمارے مطلوبہ بینک اکاؤنٹ کی تصدیق کریں تاکہ کسی بھی دھوکہ دہی یا غلط فہمی سے بچا جا سکے۔
ادائیگی کی تصدیق .5
بینک تصدیق کے بعد 45 منٹ کے اندر ڈلیوری چاالن جاری کر دیا جائے گا۔ ادائیگی کی تصدیق کے بغیر اسٹاک کی ترسیل ممکن نہیں۔
ادائیگی کے بعد اسٹاک کلیئرنس .6
ادائیگی کے بعد اسٹاک فوری طور پر حاصل کریں۔ بعد میں برانڈ یا واٹیج کے حوالے سے عدم دستیابی پر ہم ذمہ دار نہ ہوں گے۔
ڈلیوری کے لیے درکار معلومات .7
مندرجہ ذیل تفصیالت ایک ہی پیغام میں فراہم کریں
سٹاک کی مکمل تفصیل ●
گاڑی کا نمبر ●
ڈرائیور کا نام ●
ڈرائیور کا فون نمبر ●
ڈرائیور کا شناختی کارڈ نمبر ●
ڈلیوری کی ذمہ داری .8
ڈلیوری کی مکمل ذمہ داری کالئنٹ کی ہے۔ ہم کوئی ڈلیوری سروس فراہم نہیں کرتے۔ سامان وصول کرتے وقت اس کی حالت اور دستاویزات چیک کریں۔ وصولی کے بعد کسی بھی دعوے کی ذمہ داری ہماری نہیں ہوگی۔
آن الئن آرڈرز کی ڈیلیوری .9
آن الئن آرڈرز ایشیا کارگو، ڈائیوو یا کسی بھی معتبر کارگو سروس کے ذریعے بھیجے جا سکتے ہیں۔
ڈیلیوری چارجز کسٹمر ادا کرے گا۔ ●
کارگو سروس کے مطابق ڈیلیوری کا وقت مختلف ہو سکتا ہے۔ ●
پارسل روانگی کے بعد ذمہ داری کارگو سروس پر ہوگی۔ ●
وارنٹی اور سروس کلیم .10
وارنٹی اور سروس کلیمز مینوفیکچرر کی پالیسی کے مطابق مینوفیکچرر کے ذمہ ہوں گے۔ سن سولر صرف جینوئن امپورٹ کی گارنٹی فراہم کرتا ہے۔
ویئر ہاؤس سے اسٹاک ڈلیوری .11
ویئر ہاؤس سے اسٹاک صرف پیشگی منظوری اور گاڑیوں کی آمد کے ترتیب کے مطابق فراہم کیا جائے گا۔ ڈرائیور کو تحمل سے باری کا انتظار کرنے کی ہدایت کریں۔
اوور ٹائم چارجز .12
شام 6 بجے کے بعد ویئر ہاؤس پہنچنے پر اضافی اوور ٹائم چارجز 1,000 روپے فی گاڑی وصول کیے جائیں گے۔
اسٹاک کی دستیابی میں تاخیر .13
۔ ریڈی اسٹاک کے عالوہ کسی بھی تاخیر یا قلت (مثال: درآمدی تاخیر یا الجسٹک مسائل) پر سن سولر ذمہ دار نہیں ہوگا۔
لفٹر چارجز .14
لفٹر چارجز فی پیلیٹ 500 روپے ہوں گے۔ کھلے پینلز )جو پیلیٹ سے کم ہوں( پر یہ چارجز الگو نہیں ہوں گے۔
لفٹر سے لوڈنگ کے اوقات .15
لفٹر کے ذریعے لوڈنگ صبح 11 بجے سے رات 8 بجے تک ہوگی۔ براہ کرم اوقات کار کی پابندی کریں۔
اسٹاک معلومات .16
صرف سن سولر اسٹاک اپڈیٹ ہی مستند ہیں۔ جس میں ہم روزانہ حاضر سٹاک کی تفصیل فراہم کرتے ہیں- غیر موجود اسٹاک کے بارے میں استفسار نہ کریں۔
خریداری سے پہلے غور و فکر .17
خریداری سے پہلے مکمل تسلی کر لیں۔ خریداری کے بعد اسٹاک کی واپسی یا تبدیلی ممکن نہیں ہوگی۔ اس کی وجوہات
مارکیٹ میں قیمتوں کا اتار چڑھاؤ ●
کسٹمر کی ضرورت کے مطابق خصوصی اسٹاک ●
مخصوص اشیاء کی طلب میں کمی ●
تکنیکی اور موسمیاتی عوامل ●
نماز اور کھانے کا وقفہ .18
دوپہر کے کھانے اور نماز کا وقفہ 1 بجے سے 2 بجے تک ہے۔ دیگر نمازوں کے اوقات میں بھی کاروباری سرگرمیاں معطل رہتی ہیں۔

جزاکم ہللا خیرا

آپ کا تعاون ہمارے لیے باع ِث عزت ہے۔ ہم شفاف، منظم اور اعتماد پر مبنی کاروباری تعلقات کے لیے ُپرعزم ہیں